Detail Cantuman

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh biaya kualitas secara parsial ataupun stimultant terhadap penjualan pada PT. XYZ Surabaya. Komponen biaya kualitas terdiri atas biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal. Penelitian ini menggunakan analis pendekatan kuantitatif berdasarkan data – data laporan keuangan tahun 2016 – 2017. Tehnik analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan regresi berganda, uji t dan uji f, dengan signifikansi a = 0,05.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan uji t secara stimultant bahwa variabel bebas yang terdiri atas biaya penecegahan , biaya penilaian serta biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal berpengaruh positif terhadap penjualan. Sedangkan berdasarkan hasil uji secara pasial menunjukan hanya biaya penialian yang memiliki sig 0,021 < 0,05 sedangkan biaya kualitas lainnya seperti biaya pencegahan, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal tidak memiliki pengaruh terhadap penjualan.Sedangkan hasil regresi berganda menunjukan hasil sebagai berikut Y = 1621284691,776 + (-85.840)X1 + 58.320X2+ 22.225X3 + (-0.963)X4. Dimana nilai konstanta a = 1621284691,776, sedangkan variabel masing – masing adalah (-85.840) untuk biaya pencegahan (X1), 58.320 untuk biaya penilaian (X2), 22.225 untuk biaya kegagalan internal (X3) dan (-0.963) untuk biaya kegagalan eksternal. Sedangakan berdasarkan hasil uji determinasi menunjukan R square sebesar 0,793. Hal ini menunjukan bahwa biaya kualitas memiliki pengaruh memprediksi penjualan sebesar 73,9 % sedangkan sisanya sebesar 26,1 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci : Biaya Kualitas, Penjualan